Services

Consultation

Les techniciens Enex, grâce à l’expérience acquise au fil des ans, sont en mesure de supporter les clients à trouver les solutions les mieux adaptées à leurs besoins. À partir de la structure du réseau de tuyauterie jusqu’au choix des échangeurs de chaleur du système, au refroidisseur de gaz et aux évaporateurs, en passant par le projet d’éxécution de l’ensemble de l’installation.

Conception

Enex fait de la personnalisation des systèmes son point fort. En plus des systèmes de réfrigération standard, elle conçoit et réalise des systèmes spéciaux selon les spécifications du client. Tous les produits, à la fois fonctionnels et de pointe, répondent aux normes de qualité les plus élevées. Par ailleurs, le savoir-faire et l’expérience acquise en garantissent le rendement optimal du système.

Formation

Le dioxyde de carbone est considéré comme un réfrigérant spécial et nécessite des techniques de production et de maintenance différentes de celles des réfrigérants courants à base de HFC. En outre, il n’existe pas de norme consolidée pour les installations, les innovations introduites au cours des dernières années ayant été nombreuses. Enex est en mesure de fournir une formation théorique et sur site au moment de l’installation. En outre, des programmes de formation spécifiques peuvent être formulés en fonction des besoins du client.

Essai de Réception et Démarrage

En plus des essais standard en cours de production, tous les systèmes de réfrigération ainsi que les pompes à chaleur sont soumis à un cycle d’essais sous pression particulièrement rigoureux.
Les contrôles de production stricts assurent l’intégrité du circuit, entièrement en acier inoxydable, ainsi que le respect des spécifications de production. En outre, toute machine, avant d’être envoyée sur le site d’installation, est soumise à un essai fonctionnel final.
Sur demande, Enex fournit également un service d’assistance au démarrage sur site par une équipe d’experts spécifiquement dédiée à cet effet.

Assistance technique

Enex dispose d’un service d’assistance local. Les techniciens situés dans différentes zones sont en contact avec le siège et sont constamment mis à jour sur les interventions à effectuer.
Enex a mis en place un service de pièces de rechange qui est au fur et à mesure, le cas échéant, d’envoyer les pièces de rechange dans les 24 heures suivant la réception de la demande.
En plus de la surveillance standard à distance du système, un service de génération de rapports périodiques pour l’état des principaux composants du système même est disponible, sur demande.